금융소비자 보호

페어필드자산운용에 민원을 제기하시고자 할 경우, 아래와 같이 접수하여 주시기 바랍니다.

■ 접수방법 : 전자이메일 또는 서면에 의한 우편 접수
E-mail : sw.park@fairfield.co.kr
우편 발송 주소 : 서울시 종로구 종로1길 42, 4층 (이마빌딩) 페어필드자산운용 금융소비자보호 총괄책임자 앞

「민원접수양식」

※ 아래에 해당하는 경우 페어필드는 민원제기를 거부할 수 있습니다.

ᆞ민원신고인 본인이 아닌 경우 (별도의 위임장 징구 등 관련 절차 준수 이후 민원접수 가능)
ᆞ민원 신고인이 실명, 연락 가능한 전화번호, 주소 등을 밝히지 않은 경우
ᆞ금융감독원 등 분쟁조정기관에 민원이 계류중인 사안
ᆞ조정, 화해, 소송 등이 종료된 사안 혹은 민사조정 및 민사 소송에 계류 중인 사안
ᆞ민원 신고인이 민원 해결에 반드시 필요한 서류를 제출하지 않을 경우
ᆞ민원 내용이 당사 및 당사 직원과 직접적 관련이 없는 경우
ᆞ정부정책 또는 관련 법령에 의하여 부득이하게 발생한 사안일 경우
ᆞ단순한 수익률에 대한 불만사항
ᆞ기타 업무에 지장을 주기 위한 부당한 목적으로 신고했다고 인정되는 경우

금융통합민원센터 금융소비자의 소리